L’ Operatore alle Casse è quella figura che rappresenta una delle principali di front-office all’interno dei punti vendita. Svolge tutte le attività relative all’incasso e al controllo delle merci in uscita dal punto vendita, anche al fine di prevenirne i furti. Fornisce, inoltre, assistenza alla clientela nella verifica dei prezzi e nelle comunicazioni con gli altri responsabili. L’operatore alle casse è un punto di riferimento per la clientela e, per la notevole visibilità all’interno del punto vendita, ad essa il cliente può rivolgersi anche per ottenere informazioni diverse da quelle di sua competenza.

Tipologia di Percorso: Lungo
SEP: 12 – Servizi di distribuzione commerciale
Unita di Competenza:
Preparazione e vendita di prodotti alimentari; Cura dell’igiene e della pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita di prodotti alimentari; Esecuzione delle attività di smistamento e stoccaggio dei prodotti alimentari; Competenze digitali di base
Durata minima complessiva del percorso: ore 250
Durata minima di aula: ore 175
Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle Kay Competence: ore 20
Indennità Oraria : € 1,00
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Corso GRATUITO per i beneficiari del PROGRAMMA GOL , REGIONE CAMPANIA